Am 13. Oktober 2022 wurde ticketladen.at offiziell gelauncht!
Am 13. Oktober 2022 wurde ticketladen.at offiziell gelauncht, ab 17. Oktober 2022 können bereits Karten für die ersten Shows gekauft werden: Die Konzerte von „Pizzera & Jaus“ und „Sportfreunde Stiller“ des „FESTival am Steinertor“ bilden den Auftakt für das Ticketsystem aus Krems an der Donau.
Hunderte Arbeitsstunden, 2 Jahre und viel Herzblut flossen in das Projekt von Studio Ideenladen, das am 13. Oktober 2022 online ging. Am 17. Oktober 2022 erfolgt schließlich die Premiere für ticketladen.at, wenn der Kartenverkauf der Konzerte des Kremser „FESTival am Steinertor“ startet. Unter www.ticketladen.at können dann Karten für „Pizzera & Jaus“ am 27. Mai 2023 und „Sportfreunde Stiller“ am 28. Mai 2023 gekauft werden. Ab sofort steht das unabhängige System aus Österreich auch Veranstalter/innen zur Verfügung, die sich kostenlos registrieren können, um ihre Veranstaltungen und Ticketverkäufe über ticketladen.at abzuwickeln. Der Vorteil: Hier können sie ihren Kartenverkauf von der Verwaltung bis zur Zahlungsabwicklung selbstständig planen und durchführen.
„Wir sind schon länger im Veranstaltungsbereich tätig – deshalb ist die Idee zu Ticketladen nicht neu. Mit dem ersten Corona-Lockdown kam dann die Chance, den Plan endlich in die Tat umzusetzen. Somit ist Ticketladen ein ‚Corona-Baby‘“, so Sebastian Streibel, Geschäftsführer von Ticketladen und Studio Ideenladen. Als Tochterunternehmen von Studio Ideenladen stammt Ticketladen vom Corporate Design über dem User Interface und User Experience bis zur technischen Umsetzung vollständig aus der Feder des zehnköpfigen Teams der Kremser Werbeagentur. Für die Markteinführung wird aktuell unter dem Namen „SK Ticketladen Eventservice GmbH“ eine eigene Firma gegründet.
Wie bereits im September 2022 angekündigt, geht Ticketladen nun mit den ersten Events und Veranstalter/innen online: „Der Vorverkaufsstart für das ‚FESTival am Steinertor‘ ist die Premiere für Ticketladen“, sagt Streibel. „Mit ‚Pizzera & Jaus‘ und ‚Sportfreunde Stiller‘ konnten Top-Acts der deutschsprachigen Musikszene gewonnen werden – der perfekte Start für unser Ticketsystem.“ Das „FESTival am Steinertor“ – früher bekannt als „Kremser Musikfrühling“ – holt 2023 bereits zum dritten Mal musikalische Größen auf das Open-Air-Gelände im Herzen von Krems.
Mit dem Launch von ticketladen.at können sich nun auch Veranstalter/innen bei dem neuen Ticketsystem und zugleich beim Zahlungsanbieter Stripe registrieren. Nach der Freischaltung durch das Ticketladen-Team legen sie eigenständig Veranstaltungen an, gestalten Saalpläne nach ihren individuellen Bedürfnissen, setzen die Eventplanung auf, ergänzen Zusatzleistungen wie Parkplätze, Aktionen oder Ähnliches und sehen alle Statistiken ein.
Insbesondere die Zahlungskontrolle gibt den Ticketladen-User/innen mehr Handlungsspielraum: Sie verwalten im Backend alle Transaktionen – inklusive Rückabwicklungen und Rückerstattung. Zahlungen erhalten sie bereits bei Kauf eines Tickets und nicht erst nach Ende der Veranstaltung. Ein großer Vorteil, wie Streibel erklärt: „So bleiben die Organisator/innen während der Eventplanung liquide. Das ist ein wichtiger Punkt, der uns bei der Entwicklung von ticketladen.at besonders am Herzen lag und bis jetzt in kaum einem anderen Ticketsystem so gehandhabt wird.“
Ein weiteres Kernstück von ticketladen.at ist der Saalplan-Generator, in dem Veranstalter/innen ihre Pläne samt Bühne, Sitzreihen, Tischen, Stehplätzen, Gängen, besonderen Bereichen und weiteren Elementen individuell anlegen können. In wenigen Klicks bilden sie auf diese Weise die Location möglichst real nach, sodass ihre Käufer/innen die Auswahl ihrer Tickets anhand tatsächlicher Bedingungen treffen können.
Trotz der umfangreichen Möglichkeiten und Features von ticketladen.at, sei das System „keine Raketenwissenschaft“, wie Streibel erklärt: „Ticketladen ist komplex in seiner Funktion, aber intuitiv in der Bedienung. Die Basisfunktionen wie beispielsweise Kategorien, Rabatte und der Saalplan kann jede/r User/in sofort bedienen.“ Darüber hinaus steht das Ticketladen-Team mit Rat und Tat zur Seite.
